http://www.qualistream.com | 38259 visites | Webmasters | 17 mai 2013 | 0 commentaires
QualiStream édite une solution de Test et Supervision des usages connectés Voix, Vidéo, Data pour mesurer, anticiper et maîtriser votre Qualité d'expérience utilisateur. Cela permet à vos fournisseurs de contenus et services, vos opérateurs, vos entreprises, vos centres de contact et vos éditeurs de connaître votre ressenti utilisateur. Ils peuvent ainsi assurer la qualité délivrée, améliorer votre satisfaction et limiter les problèmes liés à une mauvaise qualité de connexion : énervement, non utilisation, résiliation… Notre technologie se décline en 4 solutions : - "Troubleshooting" pour diagnostiquer vos problèmes : identification, localisation, horodatage et aider à leur résolution. - "Monitoring" pour programmer des actions récurrentes, valoriser les offres et maîtriser la satisfaction 24h/24. - "Audit" pour une intervention de nos experts sur une problématique particulière : diagnostique, recommandations, certification des équipements. - "Labs" pour tester des scenarii utilisateurs, réduire les bugs et valider/certifier les plateformes en performance. QualiStream est une équipe dynamique avec des expertises fortes : R&D, Telecom, Relation Client et une vision commune : innovation, satisfaction client, création de valeur. Pour plus d’informations : www.qualistream.com
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